SERVICIOS HOTELEROS Y AGENCIAS TURISTICAS 2 (D)

Apreciados estudiantes

Bienvenidos a este nueva asignatura Servicios Hoteleros 1 donde conoceremos la importancia de la Recepción de Hotel, su primer contacto físico con el Huésped, contacto definitivo para el inicio de la fidelización del cliente
Ampliaremos conocimientos de servicio y atención al cliente, los integrantes del equipo de Recepción y sus funciones. El aprendizaje es de doble via, con sus vivencias propias y ajenas y mi aprendizaje con ustedes

Que sea todo un éxito formativo y profesional de la mano de experiencias dentro del sector y en la actualización de las nuevas tendencias turisticas.

Cordialmente,

Raquel Lucia Duarte Bayona
Docente